Aikaa seuranpitoon ei lehden mukaan kotihoidolla ole. Espoossa alle vartin käyntejä on kolmannes.
Ammattiliitto Superin paikallisjärjestön puheenjohtajan Hannele Hyvösen mukaan kotihoidossa tehdään vain välttämättömin. Kaikki ylimääräinen jää hänen mukaansa tekemättä tai tehdään ylitöinä.
HS:n mukaan moni vanhus esimerkiksi pääsee suihkuun kerran viikossa.
Hyvönen arvioi lehdessä, että Helsingissä asuu jo nyt paljon vanhuksia, jotka eivät enää pärjäisi kotona. Osa asiakkaista ei lehden mukaan kykene nousemaan vuoteesta tai istumaan pyörätuolissa.
Helsingin ikääntyneiden palveluista vastaava osastopäällikkö Juha Jolkkonen myöntää lehden mukaan, että työn kuormittavuudesta käydään kotihoidon työntekijöiden kanssa keskustelua.
Jolkkosen mukaan liikenevä pyritty laittamaan kotona asuista tukeviin toimintoihin, vaikka taloustilanne on tiukka ja sopeutuksia on jouduttu tekemään.
Helsingin kotihoito vierailee kuukausittain yli 8 000 kodissa.