Kuluttajia houkutellaan tilaamaan laihdutustuotteiden Glucomannanin ja Vihreän kahvin kokeiluerä mutta ei kerrota selvästi, että samalla sitoutuu määräaikaiseen tilaukseen, kertoo kuluttaja-asiamies.
Tuotteita on mainostettu Facebookissa, josta mainoksen klikkaaja on päätynyt Glucomannan.fi, superkuitu.com tai vihreäkahvi.fi -sivustolle. Kuluttajat ovat saaneet tuotteiden mainoksia myös sähköpostitse.
Sivustoilla laihdutusvalmisteista on tarjottu 4,90 euroa maksavaa kokeiluerää. Kuluttajille on kuitenkin kuluttaja-asiamiehen mukaan tullut yllätyksenä, että kokeiluerän tilaaminen on johtanut määräaikaisen sopimuksen syntymiseen, elleivät he ole erikseen peruneet jatkotilausta 14 vuorokauden kuluessa kokeiluerän saapumisesta.
Sivustojen taustalla on virolainen Xellim Oü. Myös kanadalainen Offlion International Ltd on tarjonnut alkuvuodesta samoja laihdutustuotteita samoilla sivustoilla.
Xellim Oü ei ole reagoinut kuluttaja-asiamiehen kehotuksiin, vaan jatkaa kuluttaja-asiamiehen mukaan edelleen laihdutustuotteiden sekä Shinewhite-hampaidenvalkaisutuotteen markkinointia samalla harhaanjohtavalla tavalla.
Tilanteen korjaamiseksi kuluttaja-asiamies on pyytänyt Viron kuluttajaviranomaisia puuttumaan yrityksen toimintaan.