Finavia avaa yhdessä Cotio Oy:n kanssa uuden verkkopalvelun, jonka kautta käsimatkatavaroista poistetut arvokkaat esineet on hävittämisen sijaan mahdollista saada takaisin. Ruumamatkatavaroista poistetut tavarat on jo pitkään ollut mahdollista saada takaisin.
– Käsimatkatavaroista otetaan eniten haltuun vesipulloja ja yli sadan millilitran hygienia- ja kosmetiikkapakkauksia, joiden kuljettaminen matkustamoon on nesterajoitusten vuoksi kiellettyä. Vaarallisiksi esineiksi ja aineiksi luokitellaan myös terävät ja helposti syttyvät esineet. Käsimatkatavaroista poistettujen tavaroiden joukossa on myös arvotavaroita, kuten vaikkapa harvinaisia sytyttimiä, kallista alkoholia tai muuten tunnearvoltaan rakkaita esineitä, kertoo Finavian apulaisjohtaja Heikki Koski Helsinki-Vantaalta.
Nyt testikäyttöön avataan uusi digitaalinen palvelu, jonka avulla käsimatkatavaroista poistettujen arvotavaroiden palautus omistajilleen on mahdollista toteuttaa järkevästi ja kustannustehokkaasti.
– Ajatus uudesta verkkopalvelusta sai alkunsa, kun jouduin luovuttamaan turvatarkastajalle salkun pohjalle jääneen sveitsiläisen linkkuveitsen. Olisin ollut valmis maksamaan toimituksesta, mutta sellaista palvelua ei ollut saatavana, kertoo Cotion toimitusjohtaja Kimmo Collander.
Matkustaja saa turvatarkastajalta kuitin haltuun otetusta tavarasta. Kuitissa olevan tunnisteen avulla hän voi tilata esineen toimituksen osoitteesta www.cotio.fi. Palvelumaksu vaihtelee tavaran laadun ja toimitustavan mukaan. Nettipalvelu toimii suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja venäjäksi.
Palautuspalvelu on testikäytössä vuoden loppuun asti. Pilotin aikana testataan prosessin toimivuutta ja sitä, miten hyödylliseksi matkustajat palvelun kokevat ja onko palvelulle riittävää kysyntää.