Eduskunnan oikeusasiamiehen tiedotteen mukaan kantelija oli pyytänyt poliisiautossa istuneelta partiolta apua pizzeriassaan häiriköivien asiakkaiden vuoksi.
Poliisimiehet kertoivat mieshenkilön selittäneen heille englanniksi jotain asiakkaistaan, mutta puheesta oli vaikea saada selvää. Partion mukaan pizzeriassa ei näkynyt poikkeavaa. Kantelijaa neuvottiin hoitamaan tilanne itse.
Kantelija soitti hätäkeskukseen ja toinen partio poisti ravintolasta kaksi henkilöä.
Apulaisoikeusasiamies Jussi Pajuojan mukaan olisi ollut perusteltua, että jo ensimmäinen partio olisi selvittänyt asian.
”Lisääntyneen maahanmuuton myötä poliisi kohtaa yhä enemmän muista kulttuureista tulleita henkilöitä. Vaikka luottamus poliisiin on Suomessa korkealla tasolla, monissa maissa poliisiin ei luoteta. Siksi poliisin puoleen kääntyminen on osoitus luottamuksesta”, Pajuoja toteaa tiedotteessaan.
Kielteiset kokemukset voidaan oikeusasiamiehen yleistää koko poliisikuntaa koskeviksi ja kokea osoitukseksi epäasiallisista motiiveista, kuten rasismista.